Chính sách đổi trả
Cập nhật: 01/09/2026
7️⃣
7 ngày đổi trả
Kể từ ngày nhận hàng
🆓
Miễn phí
Lần đổi trả đầu tiên
⚡
24h xử lý
Hoàn tiền hoặc đổi hàng
Điều kiện đổi/trả
- •Sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên tem nhãn
- •Còn hóa đơn mua hàng hoặc xác nhận đơn qua email/SMS
- •Không bị rách, bẩn, biến dạng, có mùi lạ
- •Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng
Trường hợp không áp dụng
- •Sản phẩm sale giảm từ 30% trở lên
- •Đồ lót, phụ kiện (khẩn vệ sinh)
- •Sản phẩm đặt theo yêu cầu riêng
- •Quá thời hạn 7 ngày
Quy trình đổi trả
- •Bước 1: Liên hệ 0961 690 222 hoặc [email protected]
- •Bước 2: Chụp ảnh sản phẩm và gửi qua email/Zalo
- •Bước 3: Nhận xác nhận và địa chỉ gửi hàng
- •Bước 4: Gửi hàng — chúng tôi xử lý trong 24h làm việc